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常見問題

Q:地球城商城是什么?

A:地球城商城是地球城公司旗下的線上特賣網站,宣傳語:“地球城商城,本地特賣網,真的很實惠”。區別于其他電商購物網站,定位于本地特賣,專注于居家生活商品特賣。不定時更換商品促銷優惠活動專題,pc端和手機端首頁分為:今日特賣、本地特賣、特價預售、地方特產(國內特產分類最全)、超級精選、每日好店。




Q:我要購買地球城商城本地特賣網的商品,怎么操作?

A:百度搜索:“地球城商城”或“本地特賣”進入官網,跟直接在淘寶天貓購物類似,包括付款和訂單跟蹤以及售后處理等都可以在后臺操作。 ?



Q:地球城商城本地特賣網的商品為什么這么優惠?

A: ?1、商家清倉商品:商家為了清倉,直接在地球城商城虧本促銷,

2、廠家直銷商品:廠家繞過了層層代理,直接在地球城商城特供以工廠價直郵銷售,確保低價;

3、庫存商品:商家為了盡快清理庫存會將商品在地球城商城本地特賣頻道促銷,確保實惠。

4、官方直營商品:由地球城商城官方直采高性價比的新、奇、特商品保證消費者得實惠為初衷。

地球城商城的商品都是電商部嚴格審核考察,確保每一款商品物美價廉,并且是本地廠商或品牌代理商,精選出為清倉、庫存、尾貨的商品。




Q:訂單提交后是否可以更或者添加商品?

A:訂單提交后,將無法再添加或者更換其他商品;如需添加或者更換商品建議您可取消訂單或者重新下單。




Q:如何取消訂單?

A:您可以進入"個人中心—我的訂單"自行操作訂單取消;入駐商家如訂單已進入配送環節不確保能夠攔截成功,請聯系商家處理。




Q:我在本地特賣網購買的東西能退貨嗎?

A:通過地球城商城所購買的商品需要退貨時,跟淘寶和天貓上退貨程序是一樣的,可直接聯系商家客服。






Q:申請退款后,交易退款成功,錢退到哪里?

A:錢退到地球城商城會員賬戶余額處。




Q:在消費過程中遇到以次充好、虛假活動等問題,怎樣投訴?

A:可以直接撥打客服電話投訴到地球城商城總部,由總部直接對以次充好的商家進入違約協議處理,永久不得在入駐本地特賣網平臺。 服務專線:4000056136


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